ご利用の流れ

ご希望日が決まりましたら、予約フォームまたはお電話でお気軽にご連絡ください。
お見積もりや、疑問や不安点のみでもお気軽にお問い合わせください。

 

初めてご利用されるお客様は、ご希望日前に、お打ち合わせは必ずお願いいたします。
担当のペットシッターがお客様のお家にお伺いし、ペットの性格や生活リズム、お世話の内容を詳しくお伺いするためのお打ち合わせとなっております。
直接お会いしてお話をしていただくことで信頼関係を築く機会になります。
お打ち合わせの所有時間は30分〜1時間ほどです。
ワンちゃんの場合は、お客様と一緒にお散歩コースを実際に歩いて確認する場合がございます。

〜ご準備していただくもの〜
・合鍵
・かかりつけ病院の診察券(ペット保険証がある方は一緒にご用意お願いいたします)

 


ご依頼内容(お世話の内容や料金など)を確認し、ご納得いただけましたら契約書を交わします。
その際に、合鍵をお預かりし、合鍵お預かり証を発行いたします。
お世話がすべて終了しました後に、料金のお支払いをお願いいたします。

 


打ち合わせ時にお伺いしたお世話の内容通りに、丁寧にお世話させていただきます。
シッティング終了後、お世話の内容や健康状態、ペットの様子を写真とともにLINEやメールでお写真付きでご報告させていただきます。
お世話の内容に変更などがございましたら、お気軽にご連絡ください。

 


トラブル防止のため、できるだけ手渡しのご返却を推奨しておりますが、ご郵送(送料はお客様ご負担となります)でも可能です。
手渡しの場合は、ご返却日をお打ち合わせの際にご相談させていただきます。